개인정보처리방침
APERTURE C&C(이하 「회사」)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법을 비롯한 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 무엇을 수집하고 어디에 보관하며 어떻게 파기하는지 실제 처리 내용을 그대로 적은 것입니다.
시행일 2026년 8월 6일
제1조 수집하는 개인정보 항목과 방법
회사는 홈페이지 상담 신청 과정에서 아래 항목을 수집합니다. 주민등록번호를 포함한 고유식별정보와 사상·건강 등 민감정보는 수집하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 연락처, 문의 유형(주거·상업·철거), 시공 지역 | 상담 신청 폼 입력 |
| 선택 | 이메일, 시공 면적, 희망 시기, 문의 내용 | 상담 신청 폼 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 방문 페이지, 방문 일시, 기기 유형, 접속 지역(국가·시도·도시), 유입 경로(referrer), 광고 파라미터(UTM), 브라우저 임의 식별값 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
제2조 개인정보의 이용 목적
- 상담 신청 접수와 회신, 현장 실측 일정 조율, 견적 안내
- 계약 체결과 시공 진행에 필요한 연락
- 서비스 이용 현황 분석과 홈페이지 개선
- 부정 이용과 자동화된 스팸 접수의 차단
제3조 보유 및 이용 기간
수집 목적이 이루어지면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하되, 인테리어 공사는 재문의와 하자 보수가 뒤따르므로 아래 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담 신청 정보 | 수집일로부터 3년 | 재문의 응대 및 하자 보수 이력 |
| 계약이 성립된 건의 거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 (계약·청약철회 기록) |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 이용자가 삭제를 요청한 정보 | 요청 즉시 파기 | 개인정보 보호법 제36조 |
제4조 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.
시공 과정에서 협력업체에 연락처를 전달해야 하는 경우에는 그때마다 이용자에게 별도로 알리고 동의를 받습니다.
제5조 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 상담 접수 처리, 데이터베이스 및 파일 보관 |
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅 및 서버 운영 |
| Google LLC | 방문 통계 분석 (Google Analytics 4) |
| Telegram FZ-LLC | 상담 접수 실시간 알림 전송 |
제6조 개인정보의 국외 이전
회사가 이용하는 서비스는 서버가 국외에 있습니다. 이에 따라 개인정보가 아래와 같이 국외로 이전됩니다. 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이전 내역을 공개하는 것으로 별도 동의를 갈음합니다.
| 이전받는 자 · 연락처 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. privacyquestions@cloudflare.com | 아시아·태평양 지역 (법인 소재 미국) | 제1조의 수집 항목 전체 | 상담 신청 및 홈페이지 접속 시 네트워크를 통한 전송 | 접수 처리·데이터 보관 / 위탁 계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. privacy@vercel.com | 미국 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 방문 기록 | 홈페이지 접속 시 네트워크를 통한 전송 | 홈페이지 호스팅 / 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC dpo-google@google.com | 미국 | 브라우저 임의 식별값, 방문 페이지, 접속 지역, 기기 유형 | 홈페이지 접속 시 네트워크를 통한 전송 | 방문 통계 분석 / 최대 14개월 |
| Telegram FZ-LLC dpo@telegram.org | 아랍에미리트 | 이름, 연락처, 이메일, 문의 유형, 지역, 면적, 희망 시기, 문의 내용 | 상담 신청 시 네트워크를 통한 전송 | 담당자 실시간 알림 / 알림 확인 후 보관하지 않음 |
제7조 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리정지를 요구할 수 있습니다. 제11조의 연락처로 서면·전화·이메일을 통해 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해 요청하실 때는 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드리며, 법령에서 정한 사유로 요청을 거절할 때는 그 사유를 함께 알려드립니다.
제8조 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 이루어지면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제9조 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 계정을 분리 운영합니다.
- 홈페이지와 관리 시스템 전 구간에 HTTPS 암호화 통신을 적용합니다.
- IP 주소와 브라우저 정보는 단방향 암호화하여 저장합니다.
- 관리자 화면의 모든 변경 이력을 기록하고, 로그인 시도 횟수를 제한합니다.
- 자동화된 스팸 접수를 차단하는 장치를 두어 불필요한 개인정보 수집을 막습니다.
제10조 쿠키와 자동 수집 장치
회사는 방문 통계 분석을 위해 Google Analytics 4를 사용하며 이 과정에서 쿠키가 저장됩니다. 사용되는 쿠키는 _ga, _ga_로 시작하는 항목이며 방문자를 구분하고 방문 횟수를 세는 데 쓰입니다. 이름이나 연락처 같은 개인 식별 정보는 담기지 않습니다.
또한 같은 방문자의 페이지 이동을 세기 위해 브라우저의 로컬 저장소에 임의로 생성한 식별값을 저장합니다. 이 값 역시 개인을 식별하지 않으며 30분간 활동이 없으면 새 값으로 바뀝니다.
쿠키 저장을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 방문 통계에 반영되지 않을 뿐 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
- Chrome — 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드파티 쿠키
- Safari — 환경설정 › 개인정보 보호 › 쿠키 및 웹사이트 데이터
- Edge — 설정 › 쿠키 및 사이트 권한
제11조 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 접수된 사항에 신속하게 답변하고 처리합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보호책임자 | 김민성 · 송호탁 (공동대표) |
| 연락처 | 010-4804-6873 |
| 이메일 | smdg22@naver.com |
| 주소 | 경기도 오산시 수목원로 88번길 35, 제29층 F2902A호 |
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 국번없이 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 방침의 변경
법령이나 서비스 내용이 바뀌어 이 방침을 변경할 때는 시행일로부터 최소 7일 전에 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경이거나 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 알려드립니다.
이 방침은 2026년 8월 6일부터 시행합니다.